Im Internet einzukaufen, macht einem das Leben ein wenig leichter. Oder? Man sitzt am Computer, bestellt mit ein paar Klicks Pullover, Hose oder Jacke und die jeweiligen Produkte werden dann innerhalb kurzer Zeit nach Hause geliefert.
Klingt verlockend, birgt aber auch einige Nachteile. Denn beim Online-Kauf haben Sie nicht die Gelegenheit das Material des Kleidungsstücks zu fühlen. Auf den Fotos sieht es zwar großartig aus, aber wie es um die Qualität bestellt ist, geht daraus nicht hervor. Das ist im Geschäft weniger problematisch. Da können Sie fühlen, anprobieren, mit anderen Kleidungsstücken kombinieren, um zu testen wie das aussieht. Und wenn es nicht passt oder nicht gefällt, hängen Sie das Kleidungsstück eben zurück, anstatt es mit der Post wieder um die halbe Welt an seinen Herkunftsort zurückzuschicken.
Viel wichtiger ist jedoch, dass Sie als Kunde oder Kundin im Internet auf individuelle, kompetente und ehrliche Beratung verzichten müssen. Dazu zählt auch ein persönliches Gespräch mit der Fachfrau in der Boutique vor Ort. Mit wem können Sie das beim Online-Shopping führen? Wer sagt Ihnen, was wozu passt? Wer gibt Ihnen Empfehlungen? Der Computer antwortet nicht und er kann auch nicht den zwischenmenschlichen Kontakt ersetzen. Und wie trostlos würde die Innenstadt aussehen, wenn niemand mehr durch die Straßen flanierte und vor den Schaufenstern stehen bliebe?
Auch bietet Ihnen das Internet keinen Änderungsservice an. Sollten Ihnen Jeans, Pullover, Mantel oder andere Kleidungsstücke aus der aktuellen Herbstkollektion nicht zu 100 Prozent passen, nehmen wir Änderungen gern kostenlos vor. Übrigens können Sie vor Ort im Geschäft in der Goldschmiedebrücke auch schon die neuesten Jacken und Mäntel oder auch Kleider aus der großen Auswahl der neuen Herbst-Winterkollektion probieren.
Bianca H. Mode Exklusiv; Goldschmiedebrücke 17, 39104 Magdeburg